P&G cho rằng cách targeting của Facebook không phù hợp với họ

Lại một tin shock nữa (nguồn ở đây – AdAge), làm mình đọc tin xong muốn note lại luôn để coi thế nào.

Tin này không có nghĩa rằng P&G sẽ cắt giảm ngân sách quảng cáo Facebook (không có thông tin chính thức). Tin này chỉ có nghĩa rằng một trong những tập đoàn FMCG lớn trên thế giới (và có mức spending khủng) không tin vào khả năng targeting của Facebook. Do vậy, họ sẽ thay đổi chiến lược quảng cáo trên Facebook và quay trở lại với các nhóm target rộng hơn.

Chính xác thì CMO của họ (Marc Pritchard) đã nói vầy :

P&G nhận định rằng, cuối cùng thì target chặt (chính xác hơn) cũng mang lại cùng một kết quả cho họ (so với target rộng) nhưng lại tốn nhiều tiền hơn rất nhiều. Và, do vậy :

Vì vậy, đừng nên bỏ hết trứng vào một giỏ. Hãy kết hợp một cách thông minh và tận dụng được phần tốt nhất của kênh, đừng cố bắt kênh làm những gì mà nó làm không tốt.

Fiksu viết bài này khá hay Targeted Facebook campaigns not working? Don’t blame targeting… diversify! để nói về case này.