Phân tích dữ liệu trong môi trường đa thiết bị ở Trung Quốc
Link gốc : http://www.clickz.com/clickz/column/2420514/cross-device-data-analytics-for-chinese-websites
Keynote :
– Các công cụ phân tích dữ liệu cần phải cover được ít nhất 5 loại dữ liệu đi từ :
- Website cho laptop/PC
- Website cho thiết bị di động
- App trên iOS
- App trên Android
- App trên các hệ điều hành khác
– Tại Trung Quốc, phần search trên mobile tăng tưởng mạnh về volume, đặc biệt với ví dụ ngành du lịch trên Baidu
– Google Analytic có thể giải quyết vấn đề định danh trong môi trường đa thiết bị bằng User ID. Không định danh chính xác, mọi vấn đề suy đoán sẽ sai (ví dụ search mạnh trên desktop xong không thấy làm gì trên desktop nữa nhưng thực chất đã mua trên mobile -> quyết định rằng search trên desktop chả có ý nghĩa gì -> sai lầm.)
Câu hỏi với mọi doanh nghiệp, nếu không phải là GA thì hệ thống internal id của bạn đã giúp cho việc định danh đa thiết bị dễ dàng hay chưa?